pkpk5 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒ

၁ နိဒါန်း

pkpk5 (ဆက်လက်၍ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "pkpk5" သို့မဟုတ် "ပလက်ဖောင်း" ဟု ရည်ညွှန်းမည်) သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်း ကာစီနို ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုကို အထူး တန်ဖိုးထားပါသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် pkpk5.org ဝဘ်ဆိုဒ် သို့မဟုတ် pkpk5 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသောအခါ pkpk5 မှ မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသော တရားဝင် စာရွက်စာတမ်း ဖြစ်သည်။

pkpk5 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ၏ စည်းကမ်းများကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက pkpk5 ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုသည်။

၂ ဒေတာ စုဆောင်းခြင်း

pkpk5 မှ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်—

၂.၁ တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်သော အချက်အလက်များ

ကစားသူ အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးခြင်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်းအခါ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးဆောင်သော အချက်အလက်များ ပါဝင်သည်—

၂.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော ဒေတာ

ကစားသူ pkpk5.org ဝဘ်ဆိုဒ်ကို သုံးသောအခါ အောက်ပါ Technical ဒေတာများကို pkpk5 မှ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသည်—

• IP လိပ်စာ နှင့် Device အမျိုးအစား (Desktop / Mobile / Tablet)
• Browser အမျိုးအစား နှင့် ဘာသာစကား ဆက်တင်
• Operating System ဗားရှင်း
• ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကြည့်ရှုသော Pages နှင့် ကြည့်ရှုသည့် အချိန်
• ကလစ်နှိပ်မှု ပုံစံ (Click Patterns) နှင့် Scroll အနေအထား
• Referral Source (pkpk5 ဝဘ်ဆိုဒ်သို့ မည်သည့် နေရာမှ ရောက်လာသည်)
• Session ကြာချိန် နှင့် ကစားမှု မှတ်တမ်း

၂.၃ တတိယပါတီ မှတဆင့် ရရှိသော ဒေတာ

ကချေမှု Provider များ (KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay စသည်) မှ ငွေပေးချေမှု အတည်ပြုချက် ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ ရရှိနိုင်သည်။ ဤ ဒေတာများကို ကစားသူ၏ ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးအတည်ပြုရန် သာ အသုံးပြုသည်။

၃ ဒေတာ အသုံးပြုမှု

pkpk5 မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သာ အသုံးပြုသည်—

• အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသူ အကောင့် ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မွမ်းမံခြင်းများ ဆောင်ရွက်ရန်။
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း — Deposit / Withdrawal လုပ်ငန်းစဉ်များ လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်ရန် နှင့် ငွေကြေး ဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းရန်။
• လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်း — KYC စစ်ဆေးခြင်း၊ Fraud ကာကွယ်ခြင်း နှင့် Money Laundering ကာကွယ်ရေး (AML) ဆောင်ရွက်ရန်။
• ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး — ကစားသူ၏ ကစားမှု ပုံစံကို လေ့လာပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဂိမ်း အကြံပြုချက်များ ပေးရန်။
• Customer Support — ကစားသူ ဆက်သွယ်မှုများကို ကြည့်ရှု၍ မှန်ကန်သော အကူအညီ ပေးနိုင်ရန်။
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက် — သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ၊ တရားရုံး အမိန့် သို့မဟုတ် ဆောင်ရွက်ချက်များနှင့်အညီ ဖော်ပြနိုင်ရန်။
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ကစားသူ၏ ကစားမှု ပုံစံကို စစ်ဆေးပြီး Self-Exclusion၊ Deposit Limit နှင့် ကစားမှု ပြဿနာ ရှာဖွေသိရှိရေး ဆောင်ရွက်ရန်။

၄ ဒေတာ မျှဝေမှု

pkpk5 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ သတ်မှတ်ထားသော အခြေအနေများတွင် သာ မျှဝေနိုင်သည်—

• ငွေပေးချေမှု Partner များ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank, MAB Bank တို့သည် ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သော Transaction ဒေတာများကို သာ လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ဤ Partner များသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy များနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• ဂိမ်း Provider များ — pkpk5 ပေးဆောင်သော Live Casino၊ Slots နှင့် Table Games များ၏ Software Provider များသည် ကစားမှု ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် ကစားသူ ID (ကိုယ်ရေး နာမည် မဟုတ်) ကို သာ လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်သည်။
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ ဖော်ပြမှု — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေ ဆောင်ရွက်ချက် သို့မဟုတ် ဥပဒေကြောင်းအရ မဖြစ်မနေ ဖော်ပြရသော အခြေအနေများတွင် သာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• လုံခြုံရေး ဆိုင်ရာ ဖော်ပြမှု — Fraud၊ Money Laundering သို့မဟုတ် pkpk5 ၏ စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်မှုများ စစ်ဆေးရာတွင် သက်ဆိုင်ရာ တာဝန်ရှိသော အဖွဲ့အစည်းများထံ လိုအပ်သော ဒေတာများကိုသာ ဖော်ပြနိုင်သည်။

၅ Cookie မူဝါဒ

pkpk5.org ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသူ၏ အသုံးပြုမှု အတွေ့အကြုံ တိုးတက်စေရန်နှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် ကောင်းမွန်စွာ လည်ပတ်စေရန်အတွက် Cookie နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ pkpk5 တွင် အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများမှာ—

ကစားသူသည် Browser Settings မှ Cookie များကို ပိတ်နိုင်သည်၊ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ထားပါက pkpk5 ဝဘ်ဆိုဒ်၏ လုပ်ဆောင်ချက်အချို့ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Cookie ဆောင်ရွက်မှုကို ပြင်ဆင်ရန် Browser ၏ Settings > Privacy > Cookies ကို စစ်ဆေးပါ။

၆ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

pkpk5 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လိုအပ်သည်ထက် ပိုမိုကြာ မသိမ်းဆည်းပါ။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလများမှာ—

• တက်ကြွ အကောင့်များ — ကစားသူ အကောင့် ဖွင့်ထားသည့် ကာလ တစ်လျှောက် သိမ်းဆည်းမည်။
• ပိတ်ထားသော အကောင့်များ — အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်အထိ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းမည်။ (ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့်)
• KYC ဒေတာ — KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးပြီးနောက် ၅ နှစ် (Anti-Money Laundering ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ)။
• Customer Support မှတ်တမ်း — နောက်ဆုံး ဆက်သွယ်မှုမှ ၂ နှစ်အထိ။
• Analytics ဒေတာ — 익名化 (Anonymized) ပြုလုပ်ပြီး ၁ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းမည်။

သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် pkpk5 မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ပြတ်ပြတ်သားသား ဖျက်သိမ်းမည် သို့မဟုတ် နာမည်မဖော်ပြနိုင်သော ဒေတာ အဖြစ် ပြောင်းလဲမည်ဖြစ်သည်။

၇ ကစားသူ အခွင့်အရေး

pkpk5 ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access) — pkpk5 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် ဒေတာများ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification) — မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ဒေတာများကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေ လိုအပ်ချက် မရှိပါက မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction) — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြုပြင်ဆောင်ရွက်မှုကို ယာယီ ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ဒေတာ ပို့ဆောင်ပိုင်ခွင့် (Right to Portability) — မိမိ၏ ဒေတာများကို ဖတ်ရှုနိုင်သော Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ ပြုပြင်ဆောင်ရွက်မှုကို ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက pkpk5 Customer Support ကို Email မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ pkpk5 မှ ရရှိသည့်နေ့မှ ရက် ၃၀ အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈ လုံခြုံရေး အစီအမံ

pkpk5 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် ငွေကြေးဒေတာများကို ကာကွယ်ရန်အတွက် အောက်ပါ နည်းပညာ အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်—

• SSL/TLS 256-bit Encryption — ကစားသူ Browser နှင့် pkpk5 Server အကြား ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်။
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသူ အကောင့်ကို နှစ်ဆင့် စစ်ဆေးသည့် လုံခြုံရေး နည်းပညာ ပေးဆောင်သည်။
• Firewall နှင့် Intrusion Detection — pkpk5 ၏ Network Infrastructure ကို အဆင့်မြင့် Firewall နှင့် IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
• Regular Security Audit — pkpk5 ၏ Security Team မှ ပုံမှန် Penetration Testing နှင့် Vulnerability Assessment ပြုလုပ်သည်။
• RNG Certification — ဂိမ်း Random Number Generator (RNG) ကို တတိယပါတီ Auditor မှ စစ်ဆေးအတည်ပြုထားပြီး တရားမျှတသော ကစားမှုကို အာမခံသည်။
• ဝန်ထမ်း Access ထိန်းချုပ်မှု — pkpk5 ဝန်ထမ်းများ၏ ကစားသူဒေတာ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို "လိုအပ်သည်သာ သိပိုင်ခွင့်" (Need-to-Know Principle) အပေါ် အခြေခံ၍ ကန့်သတ်ထားသည်။

ဒေတာ ချိုးဖောက်မှု (Data Breach) တစ်ခုခု ဖြစ်ပွားပါက pkpk5 မှ သက်ဆိုင်ရာ ကစားသူများကို အမြန်ဆုံး သတိပေးအကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ကာကွယ်ရေး အစီအမံများ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၉ အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်မှု

pkpk5 သည် အသက်မပြည့်သူများ ကစားမှုမှ ကာကွယ်ရန်အတွက် အောက်ပါ အစီအမံများ ဆောင်ရွက်သည်—

• အကောင့် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှု မဖြစ်မနေ ဆောင်ရွက်သည်။
• KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်မည့်ရက်ကို NRC / Passport မှ အတည်ပြုသည်။
• အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသည်ဟု သိရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ထည့်ဝင်ထားသော ငွေများ ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• အသက်မပြည့်သူ ကစားနေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက pkpk5 Customer Support သို့ အစောဆုံး အကြောင်းကြားပါ။

pkpk5 သည် ကလေးများနှင့် လူငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်ဖြင့် ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။ မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ ကလေးများ pkpk5 ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်ခြင်းကို Parental Control Software ဖြင့် ကာကွယ်ရန် တောင်းဆိုပါသည်။

၁၀ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

pkpk5 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု မည်သည့် အချက်တွင်မဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက—

• ဤ စာမျက်နှာ၏ "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့် ရက်" ကို မွမ်းမံပြင်ဆင်မည်ဖြစ်သည်။
• အရေးပါသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူများ၏ Email သို့ သတိပေးစာ ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
• pkpk5.org/privacy-policy ဝဘ်စာမျက်နှာတွင် အသစ်ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒ ကို ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
• မူဝါဒ ပြောင်းလဲပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသူများ ဤ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကို သတိပြုနိုင်ရန် pkpk5.org/privacy-policy ကို ပုံမှန် ဝင်ရောက်စစ်ဆေးရန် တိုက်တွန်းသည်။

၁၁ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းစရာ၊ တောင်းဆိုစရာ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားစရာများ ရှိပါက pkpk5 Customer Support Team သို့ အောက်ပါ Email မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

pkpk5 Customer Support Team မှ ရရှိသည့် နေ့မှ ရက် ၃၀ အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော် နှင့် မြန်မာနိုင်ငံ တစ်ဝန်းမှ ကစားသူများ၏ မေးမြန်းမှုများကို pkpk5 မှ Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ဖြင့် ပုံမှန် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။